コノマナは、家庭での学びや子供の教育について安心して相談できるよう、お預かりする情報を必要な範囲で取り扱います。このページでは、どのような情報を、何のために使い、どのように管理するかをお伝えします。
1. 運営者
本サイト「コノマナ」は、中西勝紀が運営します。所在地は、〒102-0081 東京都千代田区四番町8-6です。
2. お預かりする情報
- お問い合わせフォームに入力された、お名前、返信先メールアドレス、件名、お問い合わせ内容
- コノマナ コンシェルジュの申込みフォームに入力された、保護者様のお名前、返信先メールアドレス、年齢帯、ご職業、子供の年齢帯、相談内容、これまで家庭で試したこと
- サイトの安全な運営に必要となる、IPアドレス、ブラウザーや端末に関する情報、アクセス日時などの通信記録
- Cookieその他、サイトの表示や管理に必要な情報
3. 利用目的
- お問い合わせへの確認と返信
- コノマナ コンシェルジュの申込み受付、相談内容の確認、書面回答および必要な連絡
- 本人確認、重複送信や不正利用の防止
- サイトやサービスの安全な運営、不具合の調査および品質改善
- 法令に基づく対応や、権利・安全を守るために必要な対応
お預かりした情報を、上記の目的を超えて利用する場合は、法令上認められる場合を除き、事前にご本人の同意を得ます。
4. フォーム送信後の取扱い
お問い合わせと申込みの内容は、送信先メールアドレスへメールとして届きます。現在、フォーム送信内容をWordPressの管理画面内に保存する機能は使用していません。メールとして受信した情報は、返信、相談対応および必要な確認のために取り扱います。
5. 保存期間
お問い合わせとして受信した情報は対応完了後、コノマナ コンシェルジュの申込みおよび相談内容は回答完了後、原則として1年間保存します。料金や取引に関して法令上保存が必要な記録は、法令で定められた期間保存します。紛争への対応など正当な理由により保存が必要な場合は、その必要な期間に限って保存します。保存期間を過ぎた情報は、復元が困難な方法で削除します。
6. 第三者への提供と業務委託
ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産を守るために必要な場合などを除き、個人情報を第三者へ提供しません。サイト運営、サーバー、メール配信、保守などを外部事業者へ委託する場合は、必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、適切な管理を行います。
7. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、アクセス権限の管理、パスワード等の適切な管理、通信の保護、ソフトウェアの更新、バックアップなど、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. Cookieについて
本サイトでは、表示や管理機能を正常に動作させるためにCookieを使用することがあります。ブラウザーの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。アクセス解析や外部サービスを追加する場合は、利用するサービスと取扱いを本ページでお知らせします。
9. 子供に関する情報
フォームには、子供本人の氏名や住所を入力しないでください。子供の年齢帯や学びの様子は、相談に必要な範囲で保護者の方がご記入ください。相談内容に不要な健康情報、学校名、住所その他の詳細な個人情報は記載しないようお願いいたします。
10. 開示・訂正・削除等のご相談
ご本人から、ご自身の情報について利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除などのご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。ご希望の際は、コノマナのお問い合わせフォームからご連絡ください。
11. ポリシーの見直し
サービス内容や法令、利用する外部サービスの変更に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。
制定日：2026年8月31日
最終更新日：2026年8月31日